第13章 拉客户 (第1/2页)
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几天后霸天对这个装饰公司了解的差不多了,对公司的口号记得也是烂熟于心。
今天主管有新的任务:“每个业务员都去上次我们去过的那个开售楼盘,每个人在下午下班之前保证弄到十个客户电话号码,而且真实有效,不能作假!新到的员工每人至少要弄到五个客户有效电话号码。”
一行人在主管的带领下驱车到了上次去过的开盘小区,分头吃了早餐,开始干活。
和上次略略有点不同的是:主管带了一个设计师,要给这个小区的一个样板间做装修设计,新到人员要好好学习,不能错过!
设计师是个胖子,皮肤黝黑,个子不高,乍一看像刚挖过煤似的,怎么看也不像霸天想象中的设计师啊!
设计师走过来主动跟霸天和几位新人打招呼,给自己发烟感觉人还是蛮和蔼的。
当然了以后这些业务员拉来的客户如果和公司签约了装饰合同,主管和设计都有很不错的分成。
样板间墙上挂着一个牌子,上面写着:装饰公司的名字,设计名字,施工工人名字,监督员名字。
主管把霸天和几个新到的员工叫到一起统一培训:“你们新来的每一个人要想拉到客户,要想挣钱。第一步要认识各种装饰材料。”
新来的几个员工听到主管要讲关于装饰材料这方面的问题就纷纷掏出了早已准备好的笔记本和笔,随时随地作笔记。
霸天看见人家都拿着笔记本,自己也掏出了本子和笔。
“装饰材料分为两大部分:一部分为室外材料,一部分为室内材料。室内材料再分为实材,板材、片材、型材、线材五个类型。实材也就是原材,主要是指原木及原木制成。常用的原木有杉木、红松、榆木、水曲柳,香樟、椴木,比较贵重的有花梨木、榉木、橡木等。在装修中所用木方主要由杉木制成,其他木材主要用于配套家具和雕花配件。”主管拿着几十张早就打印好的资料照着上面念道。
“下面我再给大家介绍介绍装饰的基本简介:装修各类土木建筑物以提高其使用功能和美观,保护主体结构在各种环境因素下的稳定性和耐久性的建筑材料及其制品。又称装修材料、饰面材料。主要有草、木、石、砂、砖、瓦、水泥、石膏、石棉、石灰、玻璃、马赛克、陶瓷、油漆涂料、纸、金属、塑料、织物等,以及各种复合制品。”
“下面请大家听一听装饰材料分类:第一是地面装饰材料,常用的有:水泥砂浆地面,耐磨性能好,使用最广,但有隔声差、无弹性、热导率大等缺点。大理石地面,纹理清晰美观,常用于高级宾馆等公共活动场所。水磨石地面,有很好的耐磨性,光亮美观,可按设计做成各种花饰图案。木地板,富有弹性,热导率小,给人以温暖柔和的感觉,拼花硬木地板还铺成席纹、人字形图案,经久耐用,多用于体育馆、排练厅、舞台、宴会厅。新型的地面装饰材料有木纤维地板、塑料地板、陶瓷锦砖等。陶瓷锦砖质地坚硬、耐酸、耐碱、耐磨、不渗水、易清洗,除作为地砖外,还可作内外墙饰面。”
“第二是内墙装饰材料。传统的作法是刷石灰水或墙粉,但容易污染,不能用湿法擦洗,多用于一般建筑。较高级的建筑多用平光调和漆,色泽丰富,不易污染,但掺入的有机溶剂挥发量大,污染大气,影响施工人员的健康,随着科学的发展,有机合成树脂原料广泛地用于油漆,使油漆产品面貌发生根本变化而被称为涂料,成为一类重要的内外墙装饰材料。用纸裱糊室内墙面和顶棚有悠久的历史,但已被塑料壁纸和玻璃纤维贴墙布所替代。石膏板有防火、隔声、隔热、轻质高强、施工方便等特点,主要用于墙面和平顶;作平顶时,可打成各种花纹的孔,以提高吸声和装饰效果。钙塑板有良好的装饰效果,能保温隔声,是多功能板材。大理石板材、花岗石板材用于装饰高级宾馆、公寓的也日益增多。今天就到这吧,这个资料还有好多呢!一时半会儿给大家介绍不完!回到公司后我会把这些资料和各种材料报价单给每个新员工发一份供大家学习参考。请大家务必把这些要牢牢记在心上,背的滚瓜烂熟,在以后的工作中,在拉客户过程中都能发挥相当重要的作用!要不然你连个材料都不认识,谁把房子敢交给你们装修?对不对?”主管这算是现场培训指导。
下面就进入了真枪实弹的实践中。
老员工带着新员工去拉客户。
“王霸天,今天跟着我!由于你在和异**流这方面存在欠缺,我得好好培训培训你!下面请看示范。”主管说罢就专找时髦少妇和有钱老妈子要在霸天面前一展身手。
“去去去!一边去,别浪费我时间!感觉你这人不正经似的······你再这样缠着我喋喋不休,我报警我给你说!”一个带孩子的时髦少妇指着主管鼻尖叫嚣道。
主管转过身笑了笑:“我们公司倡导要以人为本,所以我们要大度点,耐心点······就像我这样,记住没?你去试试。”
“啊?我不敢去!她刚才很凶哎······”霸天倒退两步。
“没事,没事!你要相信自己啦!快去!快去吧!人家一会儿走远了!”主管把霸天朝前推了一段距离道。
霸天硬着头皮走了上去,主管站得老远观望着。